엔씨톡 > 엔씨톡 사용안내
보다 깨끗하고 쾌적한 환경의 보이스 채팅을 위한 사운드 설정 방법입니다.
참고로, 사용하시는 사운드 카드의 하드웨어/소프트웨어 종류와 운영체제 버전에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
설정에 관한 상세 정보는 사용하고 계신 사운드 장치의 제조사 매뉴얼을 확인해 주시기 바랍니다.
참고로, 사용하시는 사운드 카드의 하드웨어/소프트웨어 종류와 운영체제 버전에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
설정에 관한 상세 정보는 사용하고 계신 사운드 장치의 제조사 매뉴얼을 확인해 주시기 바랍니다.
윈도우 비스타와 윈도우 7 사용자
- 1. 오디오 설정을 시작합니다
- 윈도우의 시작 버튼을 클릭하고 제어판을 클릭합니다. 하드웨어 및 소리를 클릭합니다.
-
소리를 클릭합니다.
- 참고: 제어판이 클래식 보기 상태라면 소리를 바로 더블 클릭합니다.
- 2. 스피커 설정을 합니다.
- 소리 창을 띄운 직후라면 다음과 같이 재생 탭이 선택된 상태일 것입니다. 그렇지 않다면 재생 탭을 선택해 주세요.
엔씨톡에서 사용할 스피커를 클릭합니다. 
- 속성 버튼을 클릭합니다. 장치 사용 부분에서 “이 장치 사용(사용 가능)”을 선택합니다.
- 이어서 속성 창에서 수준 탭을 클릭합니다
- 스피커 볼륨이 충분히 높게 설정되어 있는지와 음소거 상태가 아님을 확인합니다.
- 마이크 관련 항목들은 음소거 상태여야 합니다.
- 적용을 클릭하고 창을 닫기 위해 확인을 클릭합니다.
- 3. 마이크 설정을 합니다.
- 소리 창에서 녹음 탭을 선택하고, 엔씨톡에서 사용할 마이크를 클릭합니다.
- 속성 버튼을 클릭합니다. 장치 사용 부분에서 “이 장치 사용(사용 가능)”을 선택합니다.
- 사용자 지정 탭을 클릭하고 마이크 부스트 선택을 해제합니다.
-
수준 탭을 클릭하고 마이크 볼륨을 충분히 크게 설정합니다.
- 참고: 다음과 같이 마이크 증폭 항목이 존재하면 증폭 볼륨은 최소로 설정하세요.
- 적용을 클릭하고 창을 닫기 위해 확인을 클릭합니다.
- 버젼이 다를경우!!
- 사용하시는 사운드 카드의 하드웨어/소프트웨어 종류와 운영체제 버전에 따라 사용자 지정 탭 및 마이크 부스트 체크 기능이 없을 수 있습니다. 사용자 지정 탭이 없는 분들은 아래 3번과 같이 수준 탭에 들어가셔서 마이크 증폭 값을 조절해 주시기 바랍니다.
- 4. 엔씨톡에서 사용할 장치를 선택합니다
- 엔씨톡 메인 화면에서 설정 버튼을 클릭하여 환경 설정 창을 열고 오디오 설정 탭을 클릭합니다.
스피커와 마이크 리스트에서 제어판에서 설정했던 장치를 찾아 선택합니다. 
- 확인을 눌러 설정을 저장합니다
-
엔씨톡에서 사운드 동작을 확인해봅시다
- 엔씨톡의 사운드 설정 마법사를 통해 사운드 동작을 확인하실 수 있습니다. (설정 메뉴 -> 오디오 설정 -> “오디오 설정 마법사” 버튼 클릭)
- 여전히 동작하지 않나요?
- 다시 제어판의 하드웨어 및 소리 항목으로 돌아가서 시스템 볼륨 조정을 클릭합니다. 모두 음소거가 해제 상태인지 확인합니다.
- 윈도우에서 제공하는 녹음기 프로그램을 사용하여 사용하고자 하는 사운드 장치가 정상 동작하고 있는지 확인해보실 수도 있습니다. 녹음기를 실행하기 위해서는 시작 -> 모든 프로그램 -> 보조 프로그램 -> 녹음기를 클릭하신 후 마이크를 사용해서 녹음을 하고 녹음이 끝나면 녹음 내용을 재생하실 수 있습니다.
- 참고하세요!
- 녹음기는 시스템에 설정된 기본 마이크와 스피커 장치만을 사용합니다.
사용하고자 하는 사운드 장치를 시스템 기본 장치로 설정하기 위해서는 소리 창에서 사용할 장치를 선택하고 기본값으로 설정 버튼을 클릭합니다. - 다시 엔씨톡으로 돌아가 사운드 동작을 동작을 확인하신 후. 여전히 동작하지 않는다면 엔씨톡 1:1문의를 이용해 주시기 바랍니다.
윈도우 XP와 윈도우 2000 사용자
- 1. 오디오 설정을 시작합니다
- 윈도우의 시작 버튼을 클릭하고 제어판을 클릭합니다. 사운드, 음성 및 오디오 장치를 클릭합니다.
- 제어판이 클래식 보기 상태라면 사운드 및 오디오 장치 등록 정보를 바로 더블 클릭합니다.
- 1. 오디오 설정을 시작합니다
- 사운드 및 오디오 장치 등록 정보 창에서 오디오 탭을 클릭합니다.
- 소리 재생의 기본 장치 리스트에서 엔씨톡에서 사용하고자 하는 장치를 찾아 선택합니다.
- 볼륨 버튼을 클릭합니다
- 그림과 같이 볼륨 조절 창이 나타납니다.
- 옵션 메뉴의 속성을 찾아 클릭합니다.
- 속성 창 이 나타납니다.
- 다음 볼륨 컨트롤 표시 항목 아래의 모든 항목을 체크 상태로 만듭니다.
- 확인을 클릭합니다
- 다음 항목을 확인하세요.
-
- 모두 음소거는 체크되지 않은 상태여야 합니다.
- 웨이브 항목의 음소거는 체크되지 않은 상태여야 합니다.
- 모든 마이크 항목들은 음소거 상태여야 합니다.
- 다음과 같이 볼륨 조절 창이 나타납니다. 옵션 메뉴의 속성을 찾아 클릭합니다.
- 3. 마이크 설정을 합니다.
- 사운드 및 오디오 장치 등록 정보 창의 오디오 탭을 클릭합니다.
- 소리 녹음 아래의 기본 장치 리스트에서 엔씨톡에서 사용할 장치를 선택합니다.
- 볼륨 버튼을 클릭합니다.
- 녹음 컨트롤 창이 나타납니다. 메뉴에서 속성 -> 옵션을 클릭합니다.
- 속성 창이 나타납니다.
- 볼륨 컨트롤 표시 항목 아래의 모든 항목을 체크 상태로 만듭니다.
- 확인을 클릭합니다
- 확인을 녹음 컨트롤 창에서 사용할 마이크 항목의 선택 항목이 체크 상태여야 합니다. 그렇지 않다면 체크 상태로 만드세요.
(어떤 시스템에서는 선택 항목 대신에 음소거 항목이 존재할 수 있습니다. 만약 그렇다면 마이크 항목의 음소거 항목이 체크 상태가
아니도록 만드세요. 스테레오 믹스 항목은 체크 상태여야 합니다.) - 옵션 메뉴의 고급 컨트롤 항목을 체크 상태로 만듭니다. 마이크 항목에 고급 항목이 추가됩니다.
- 옵션 메뉴의 고급 컨트롤 항목을 체크 상태로 만듭니다. 마이크 항목에 고급 항목이 추가됩니다.
- 기타 컨트롤 아래의 마이크 증폭을 체크 하지 않도록 합니다. 만약 체크 상태라면 체크 상태를 해제하세요.
- 닫기를 클릭합니다.
- 옵션 메뉴의 끝내기를 클릭해서 나갑니다.
- 4. 엔씨톡에서 사용할 장치를 선택합니다
- 엔씨톡 메인 화면에서 설정 버튼을 클릭하여 환경 설정 창을 열고 오디오 설정 탭을 클릭합니다.
스피커와 마이크 리스트에서 제어판에서 설정했던 장치를 찾아 선택합니다. 
- 확인을 눌러 설정을 저장합니다.
- 엔씨톡에서 사운드 동작을 확인해봅시다.
- 엔씨톡의 사운드 설정 마법사를 통해 사운드 동작을 확인하실 수 있습니다.(설정 메뉴 -> 오디오 설정 -> “오디오 설정 마법사” 버튼 클릭)
- 여전히 동작하지 않나요?
- 다시 제어판의 하드웨어 및 소리 항목으로 돌아가서 시스템 볼륨 조정을 클릭합니다. 모두 음소거가 해제 상태인지 확인합니다.
- 윈도우에서 제공하는 녹음기 프로그램을 사용하여 사용하고자 하는 사운드 장치가 정상 동작하고 있는지 확인해보실 수도 있습니다.
녹음기를 실행하기 위해서는 시작 -> 모든 프로그램 -> 보조 프로그램 -> 녹음기를 클릭하신 후 마이크를 사용해서 녹음을 하고 녹음이 끝나면
녹음 내용을 재생하실 수 있습니다.
- 참고하세요!
- 녹음기는 시스템에 설정된 기본 마이크와 스피커 장치만을 사용합니다.
사용하고자 하는 사운드 장치를 시스템 기본 장치로 설정하기 위해서는 소리 창에서 사용할 장치를 선택하고 기본값으로 설정 버튼을 클릭합니다. - 다시 엔씨톡으로 돌아가 사운드 동작을 동작을 확인하신 후. 여전히 동작하지 않는다면 엔씨톡 1:1문의를 이용해 주시기 바랍니다.